Política de Privacidade delmarivoz.com

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais durante a sua navegação em nosso site. Prezamos pela transparência e adequação às leis Portuguesas.

Dados Coletados por Nós

Coletamos apenas as informações essenciais para responder aos pedidos, aprimorar a experiência e cumprir obrigações legais.

• Informações básicas como nome, email e telefone fornecidos pelo próprio usuário ao preencher formulários de contato.
• Dados de navegação automaticamente recolhidos, como endereço IP, tipo de navegador e tempo da visita.
• Informações referentes ao tipo e categoria do serviço solicitado e o seu detalhamento.
• Registros de comunicação mantidos para fins de suporte e comprovação administrativa conforme legislação.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas apenas para atendimento, comunicação e melhoria dos nossos processos internos.

• Para responder dúvidas, orçamentos ou solicitações enviadas via site.
• Monitorar estatísticas de acesso e garantir a segurança dos dados.
• Analisar e aprimorar nossos processos e metodologias.
• Cumprir exigências legais tanto para comprovação quanto para prevenção de fraudes.

Base Legal para Uso

O tratamento dos dados pessoais segue as bases legais estabelecidas pelo RGPD e demais normas portuguesas.

Os dados são tratados por interesse legítimo, consentimento do titular e para execução de demandas solicitadas pelo próprio usuário, sempre respeitando direitos e obrigações.

Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais e somente compartilhamos quando estritamente necessário.

• Com provedores de tecnologia e suporte contratados exclusivamente para fins administrativos e sob confidencialidade.
• Para cumprir determinações legais, judiciais ou administrativas.
• Com autoridades certificadas, caso haja investigação justificável, respeitando a legislação vigente.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Nosso site utiliza conexões seguras, gestão restrita de dados e revisões periódicas das políticas internas visando máxima segurança.

Seus Direitos

Você pode exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar seus próprios dados pessoais a qualquer momento.
• Solicitar exclusão, limitação de tratamento ou portabilidade de informações, conforme previsto em lei.
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente, ressalvados os fundamentos legais.
• Reclamar junto à autoridade supervisora se entender que houve uso irregular.

Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência ao navegar, analisar padrões de uso e proteger o funcionamento do site.

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Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos sobre privacidade, nossa equipa está à disposição.

Atualizações desta Política

Esta política pode passar por revisões periódicas para adequação às novas normas ou ajustes internos. Toda alteração será comunicada nesta página.